企業如何打造自己的強勢品牌?最有效的方法就是進行定位。那么如何進行定位呢?我認為本文以下四個大的方面非常重要。
一雙耐克運動鞋能夠賣幾百塊、上千塊,甚至更貴,可是它在東莞加工的時候,一雙鞋的成本可能不到100塊錢。它為什么能夠獲得那么大的增值空間呢?因為它賣的不僅僅是產品,還有品牌。它不僅僅賣它有形的產品,還賣無形的附加價值,即品牌價值。由此可見,我們一定要創立自己的品牌。企業如何打造自己的強勢品牌?
首要的是進行品牌定位。現今的市場,品牌越來越多,而消費者的心智越來越少。這是因為每天都有人注冊公司,每天都有新的品牌、新的商標產生。每天都有人在推廣他的事業、他的品牌。而消費者根本記不住那么多品牌,也記不住那么多公司,所以很多品牌都在搶占顧客腦海中的記憶區域,都在設法進入消費者的心智空間。
面對這樣一種局面,我們如何應對呢?最有效的方法就是進行定位。只有進行定位,才能讓消費者真正地記住我們。實際上要想成為一個優秀的企業,不是首先想辦法進入市場,而是首先想辦法讓你的品牌、你的產品,能夠進入消費者的心智空間。這比進入市場更重要、更關鍵。
那么如何進行定位呢?我認為以下四個大的方面非常重要。
第一,集中優勢。分析一下,你的產品有什么優勢,有什么優點,有沒有哪一個點是最優的、最頂尖的。
第二,避開火力。如果你聚焦某一點,對方也在聚焦這個點,你們就會造成火力的相撞,就會面臨兩敗俱傷的局面,甚至是死亡。
第三,找到空隙。要尋找一些空隙點,如別人還沒有倡導的,還沒有傳播的,還沒有推廣的一些空隙點。
第四,實現區隔。什么叫實現區隔呢?就是要與對手區別開來,并將其隔離在你的領地之外,不讓他進入你的區域。
接下來,我會和讀者分享一些具體的定位的方法。
第一個要講的是“產品特性定位法”。每一個產品當中,可能有很多特質、特點和關鍵的地方,但是任何廣為流傳的產品當中,能夠不斷推廣的,能夠讓別人記住的,只有一個特性。通過這個特性你的產品就確立了一個優勢,避開了對手的火力,找到了一個空隙點,這個空隙點別人沒有推廣過,沒有訴求過,由此你能區隔于對手。
比如,提到高露潔,大家腦海中可能會想到防蛀牙膏,實際上它本身只是牙膏而已,但是它卻通過“防蛀”這一特點,造成了很大的區隔,找到了空隙點,因此得以集中優勢,并且避開了其他競爭對手的火力;提到聯邦快遞,你腦海中就會想到隔夜送達,這是它的一個定位;提到戴爾,大家腦海中就會想到直銷電腦,這是它的一個定位,即不僅是電腦,而且是直銷的電腦……
由此,我們可以看出,許多品牌都只突出一點。你要記住,你的產品要永遠只突出一點,不要突出很多。這就是產品的特性定位法,——根據你的產品,做出不同的定位。
根據產品的特性來進行定位,是一個很有效的方法。這里我要提一個非常重要的效應,即光環效應,也就是說,你有一項做好了,很多光環將隨之而至;只要你把一項做好了,很多人會幫你附加更多光環;你只要把一點做到極致,很多人都會給你添加更多鮮艷的光環。比如,一個成名的作家開始寫書法了,別人就會說他是書法家;他去參加一些社會活動,別人可能會說他是慈善家,因為他賣了他的一部分書稿去行善;他甚至有可能被選為人大代表或政協委員了。一個方面做好了,后面的榮譽會接踵而至;一點做好了,會有很多人添加很多榮譽,而且是紛至沓來,應接不暇。 由此可見,你不需要去做很多事情,你只需要根據你的產品特性,找到其中的一項就足夠了。這項特性必須是最有代表性、最能突出你的產品的特點的那一項。接下來你就可以進行明確的定位。
一個沒有特性的公司,是沒有任何競爭力。沒有特性的公司,就是一個普通的公司,就是沒有特性的品牌。沒有特性的品牌,就會缺少焦點和意義,最終變成一個平庸的商標。所以,你一定要找到一個特性。
你要反復問自己:你的產品的特性到底是什么?今天,95%的產品都高度同質化。要想去競爭,就必須進行定位。
既然如此,那么怎么保證在區隔市場的過程中,能夠做到與眾不同呢?首先你要知道,你最大的敵人不是現在那些已經做起來的公司,也不是那些已經創出品牌的公司,而是目前消費者心智上的障礙,也就是說消費者還不愿去接納新的品牌、新的產品、新的品種。你要考慮如何進入他們的心智。進入心智有一個基本的方法,就是根據產品的特性不斷地進行宣導,其做法就像我們上面所講到的高露潔、聯邦快遞、冷酸靈、戴爾、麥當勞、肯德基這些品牌一樣。