宜家的確很奇葩，一個傳統企業，在電商這個12級海嘯的大浪里，竟然一直獨善其身，2013年宜家網站的訪問量增長了將近20%，而與此同時其線下店的客流量則下降了1%。也就才1%，估計很多傳統家居的企業看到都要撞墻了，那么宜家有哪3大不死的秘籍?]
誰是更奇葩的商業傳奇?最近筆者在征集這樣的案例，特別是傳統企業互聯網轉型成功與失敗案例。有人提到宜家。
宜家也不奇葩，它就是家居業的蘋果，在我看來，宜家能成為異類，不是因為家居品類的特殊優勢，不是因為宜家的供應鏈強大，而是因為宜家和蘋果一樣，都有3大不死秘籍：
1、爆品為王
爆品是產品戰略，宜家的產品，絕對是大師級設計，屌絲級價格。宜家每個區間都有爆款產品，比如宜家米克書桌，才賣999元，但宜家的配件什么的還是挺貴的，但給用戶的整體感覺是性價比很高。
2、逼格為王
一個品牌竟讓創造了一種風格——宜家風，表面上賣的是簡潔、美觀以及價格合理，背后也有著北歐式平等自由的精神。其實，宜家也是一個販賣情懷的高手。就看一點，這幾年，很多品牌，像ESPRIT、Levi's這類品牌都變得OUT，一些家居渠道品牌更是美人遲暮，而宜家一直還保持著較高逼格，不能不說是一個奇跡。
3、口碑為王
宜家是很擅長口碑的，這種口碑不只是來自于營銷，更來自于用戶體驗的創新和引領。比如，過去中國人都是買一個幾百元的床墊，用好幾年，宜家會告訴你要選一個好床墊，它的床墊一般都是好幾千的。宜家最近還推出了一個舊床墊回收計劃，因為發現中國人88%受訪者不愿扔無用雜物。
宜家很注意抓痛點。
比如，在走訪的七個城市中，宜家發現中國被訪者在早晨一般比較匆忙，從起床到出門，有93%的人平均耗時在1小時以內，上海的受訪者平均時間只有40分鐘，這和印度孟買的受訪者從起床到出門長達2.5個小時形成鮮明對比。針對這一習慣，宜家中國今年在衣柜產品中，推出了在衣柜外側可掛衣架的配件新品。“我們鼓勵消費者將第二天需要穿的衣服，在前一天晚上準備好掛出來，以便節省早上的時間。”
